A Charles Caval valoriza a privacidade e a segurança das informações de seus usuários e clientes. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos e protegemos os dados fornecidos por meio do nosso site.

1. Coleta de Informações

Ao utilizar nosso site, alguns dados pessoais podem ser coletados quando o usuário realiza cadastro ou entra em contato conosco. As informações coletadas podem incluir:

• Nome completo

• Endereço de e-mail

• Número de telefone ou WhatsApp

• Empresa 

• Informações relacionadas ao interesse em produtos

• Dados necessários para planejamento de compras ou solicitações de catálogo

Essas informações são fornecidas voluntariamente pelo usuário ao preencher formulários em nosso site.

2. Finalidade do Uso dos Dados

Os dados coletados pela Charles Caval são utilizados para:

• Enviar catálogos de produtos solicitados pelos usuários

• Realizar atendimento ao cliente

• Responder pesquisas e solicitações de informações

• Realizar pedidos dos clientes, quando solicitados

• Auxiliar no planejamento de compras e recomendações de produtos

• Enviar comunicações informativas relacionadas aos produtos ou serviços da empresa

Os dados não serão utilizados para finalidades diferentes das descritas nesta política sem o consentimento do usuário.

3. Compartilhamento de Informações

A Charles Caval não vende, aluga ou compartilha dados pessoais dos usuários com terceiros para fins comerciais.

Os dados poderão ser compartilhados apenas quando:

• For necessário para prestação de serviços solicitados pelo usuário

• Houver obrigação legal ou determinação de autoridades competentes

4. Segurança das Informações

Adotamos medidas de segurança adequadas para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição.

Mesmo assim, nenhum sistema de transmissão de dados pela internet é completamente seguro, e não podemos garantir segurança absoluta.

5. Cookies e Tecnologias de Navegação

Nosso site pode utilizar cookies para melhorar a experiência do usuário, analisar o uso da plataforma e otimizar nossos serviços.

Os cookies podem coletar informações como:

• Páginas visitadas

• Tempo de navegação

• Preferências do usuário

O usuário pode desativar os cookies nas configurações do navegador, caso prefira.

6. Direitos do Usuário

De acordo com a legislação vigente de proteção de dados, o usuário pode solicitar a qualquer momento:

• Acesso aos seus dados pessoais

• Correção de informações incorretas

• Exclusão de seus dados de nossos registros

• Cancelamento do recebimento de comunicações

Para exercer esses direitos, basta entrar em contato conosco.

7. Alterações nesta Política

A Charles Caval pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossos serviços ou obrigações legais.

Recomendamos que os usuários revisem esta página regularmente para se manterem informados.

8. Contato

Caso tenha dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de seus dados, entre em contato conosco através dos canais disponíveis em nosso site.